La dernière version de Citylogix est disponible, et elle vaut le détour. Nous nous sommes concentrés sur les éléments qui reviennent le plus souvent dans les opérations quotidiennes : une planification plus intelligente, des rapports plus clairs et une meilleure expérience mobile pour les équipes de terrain.
Voici les nouveautés.
Une planification des inspections plus intelligente
Les inspections fonctionnent désormais comme votre organisation fonctionne réellement. Le moteur de planification respecte les fenêtres d’indisponibilité et les calendriers de jours ouvrés, et gère la récurrence basée sur l’achèvement, afin d’éviter l’accumulation de doublons d’inspections ouvertes. Si votre organisme gère des opérations saisonnières comme le déneigement, les parcs ou les trottoirs, cette fonctionnalité vous concerne tout particulièrement.
La conformité, suivie automatiquement
Une colonne Conformité figure désormais directement dans l’inventaire des actifs, et chaque règle d’inspection comporte un indicateur de conformité. Les directeurs et responsables peuvent voir en un coup d’œil si les accords de niveau de service (SLA) sont respectés, sans avoir à générer un rapport distinct. C’est le type de visibilité qui nécessitait auparavant des étapes supplémentaires.
Modification groupée des ordres de travail et des inspections
Vous pouvez désormais sélectionner plusieurs enregistrements et mettre à jour le statut, la priorité, la date d’échéance, le responsable ou les collaborateurs en une seule fois. Les autorisations de groupe restent applicables. Pour les équipes qui gèrent de gros volumes de travail, c’est un véritable gain de temps.
Des notifications plus claires et plus utiles
Nous avons rationalisé les notifications par courriel : un seul courriel par action, aucune alerte pour les actions que vous avez vous-même effectuées, et des objets plus clairs pour les attributions et les ajouts de collaborateurs. Cette amélioration découle directement des retours que nous avons recueillis auprès de nombreuses équipes, et elle devrait faire une différence notable pour l’adoption.
Les vues comme widgets de tableau de bord
Toute vue enregistrée peut désormais devenir un widget de tableau de bord en un seul clic, en conservant les filtres, les regroupements et le type de graphique. Cela comble l’écart entre la personne qui construit la vue et la partie prenante qui souhaite simplement la consulter sur son tableau de bord.
L’API ouverte prend désormais en charge les actions d’écriture
L’API ouverte prend désormais en charge les actions de création, de mise à jour et de clôture sur les ordres de travail, les inspections et les demandes de service, et non plus seulement la lecture. Cela ouvre la voie à des discussions d’intégration plus poussées. À noter : les intégrations concrètes nécessitent toujours un travail défini par fournisseur, mais la capacité de l’API n’est plus un obstacle.
Mises à jour mobiles
Deux nouveautés majeures pour les équipes de terrain. La recherche globale fonctionne désormais sur les ordres de travail et les inspections, ce qui permet aux techniciens de trouver n’importe quel élément par identifiant, adresse, responsable, statut ou type directement depuis leur téléphone. Et le regroupement par proximité regroupe les tâches selon leur distance par rapport à l’emplacement actuel du technicien, un atout concret pour les équipes soucieuses de l’efficacité des itinéraires.
Également dans cette version
Nous avons déployé une recherche par IA plus précise, avec une correspondance des noms de rues insensible à la casse, ainsi qu’un ensemble d’améliorations plus modestes : corrections de l’interface, corrections du sélecteur d’organisation pour les consultants, gestion plus propre des sessions entre onglets, infobulles de budgétisation et modification groupée des colonnes dans l’éditeur d’actifs.
Un grand merci à toute l’équipe de développement de Citylogix. Chaque version est le reflet de leur travail, et celle-ci ne fait pas exception.
